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绥芬河市中学生文明礼仪教育规范手册

2013-03-01

学校礼仪

△自习课的礼仪

首先,自习课也是课,应该遵守课堂纪律。

其次,按照老师的安排,完成规定的学习任务。如果需要和其他同学讨论最好用耳语,不能影响其他同学学习。

第三,不要随便下座位,更不能随便吃喝。要保持教室安静、整洁、有序的学习环境。

 

△专心听讲好处多

专心听讲既表现出应有的礼貌,同时也是一种好的学习方法和习惯。

首先,正确的坐姿很重要。身体坐正,坐直,不仅有利于专心听讲,而且有利于身体的发育;手里除了笔以外最好不要拿任何东西;眼睛要看书或黑板及老师的教具,不能看发言同学的脸,做到神情专一。

其次,要谦虚。在听别人发言时,要尊重对方,耐心听人家把话说完。如果说的内容和自己的不一样,可加以补充。

再次,善听者往往也是善思者。在老师讲课或同学发言时,对发言内容可以给予归纳;想想他们说的有没有道理。只有学会了先听后说,才能真正学会听讲。

 

△穿着校服的意义是什么?

首先,可以增强学生的团体意识,即集体主义精神;其次,便于学校的统一管理,特别是在当今非主流文化越来丰富的条件下;再次,可以消除学生的攀比心理,减少校园中的贫富差距;最后,可以培养学生衣着朴素的良好行为习惯。

 

△什么场合适合穿休闲服装?

休闲服装是指在休闲场合穿的服装。所谓休闲场合,就是人们在公务、工作外,置身于闲暇地点进行休闲活动的时间与空间。居家、健身、娱乐、逛街、旅游等都属于休闲活动。穿着休闲服装,追求的是舒适、方便、自然,给人以无拘无束的感觉。

适用于休闲场合穿着的服装款式,一般有家居装、牛仔装、运动装、沙滩装、夹克衫、T恤衫等,男式西服也可以做成休闲装。

 

△中餐与西餐的上菜程序

中餐上菜顺序应是:先上冷菜,后上热菜,然后上主食,最后上甜食点和水果。

上菜的方式大体上有以下几种:一是把大盘菜端上,由各人自取;二是由侍者托着菜盘逐一给每位客人分好;三是用小碟放,每人一份。

西餐上菜程序通常是:面包黄油→冷菜→汤或海鲜→主菜→甜点心→咖啡和水果。冷菜、汤,同时就着面包吃。冷菜也叫开胃小菜,作为第一道菜,一般与开胃酒并用。汤分渍汤和奶油浓汤。主菜有鱼、猪肉、牛肉、鸡等。甜食常有冰淇淋、布丁等。然后是咖啡或红茶。至于水果,可上可不上。

 

△中国国家图书馆

中国国家图书馆是综合性研究图书馆,是国家总书库。履行搜集、加工、存储、研究、利用和传播知识信息的职责。国家图书馆是全国书目中心、图书馆信息网络中心。研究和采用现代技术,在全国图书馆标准化、规范化、数字化、网络化建设中起骨干作用承担着为中央国家领导机关,重点科研、教育、生产单位和社会公众服务的任务。负责全国图书馆业务辅导,开展图书馆学研究。代表国家执行有关对外文化协定,开展与国内外图书馆界的交流与合作。

 

△心里有他人,自己有仪态

“礼仪”从广义上来讲,就是“关心别人,多为别人着想。”在公共场合尤需如此。

1、公园里的卫生间:在公园里的卫生间使用率较高,所以谨记“来匆匆,去冲冲”,留下一个干净的卫生空间。如果一个人不顾公德,使随后使用的人“不方便”,就是缺少起码的公共道德。

2、商店、酒店、写字楼的卫生间:人多的时候要排队。在国外是站在卫生间的大门口排队,“入境要随俗”,千万别跑进去排队,否则失礼。当没有人排队时,而门是关着的,一定要记得敲门。

3、冲水时卫生纸等杂物不要丢进马桶,以免堵塞下水道。如果不小心把马桶垫板弄脏,一定要用纸擦干净。

4、洗手时水要开小些,一方面节约用水,一方面可以避免水溅得满洗手台和地上都是。如果不小心溅了水,要做个讲文明的人,用纸把水擦干净。

5、在国外,大部分卫生间都有烘手机、毛巾或纸巾,专供洗手后使用。有些人洗手以后,一边走路一边挥动双手,甩干自己手上的水,把地上弄得湿湿的,这样的做法,不仅把地面弄脏了。而且也容易使人滑倒。

△国旗的含义

中华人民共和国国旗为五星红旗。旗面为红色,长方形,左上方缀黄色五角星五颗。一星较大,居左;四星较小,环拱于大星之右。四颗小星各有一个尖正对大星的中心点。红色象征革命。黄色象征着在红地上显出光明。五颗星及其相互关系象征中国共产党领导下的革命人民大团结。

 

△国歌的来历

《义勇军进行曲》这首歌是田汉b聂耳于1935年创作的。原为电影《风云儿女》的主题歌骱现为中华人民共和国国歌。

义勇军是中国人民为了抗击侵略者自愿组织起来的军队。“九·一八”事变后骱在东北华北一带骱都曾有这样的抗日武装,歌曲以雄壮激昂的旋律骱坚定勇敢的行进节奏骱塑造出万众一心骱勇往直前的义勇军形象。《义勇军进行曲》反映了中国人民抗日救国的坚强意志和必胜的信念。影片《风云儿女》上映后骱其主题歌《义勇军进行曲》便迅速传遍了全国。在民族危机沉重的年代骱这首歌激发着人民群众的革命热情和战斗意志骱并给广大爱国人民以巨大的鼓舞。

 

△小常识

相关体质调查的报告发现,中学生正处在长身体,长知识,大脑发育还不完全的阶段,学习效率有一定的界限,超过了界限就会产生头晕,注意力不集中等现象。如果按课间操的要领认真地作,帮力地做,使肢体的活动量加大,加强支配运动中枢神经细胞的兴奋程度,还会使支配学习思维中枢神经细胞抑制得更深,使大脑思维中枢神经细胞休息得更好,这样,再学习时,效率会更高一些。此外,还能加快心脏的搏动,加深呼吸,促进血液循环,加快体内新陈代谢过程,从而使在前两节课中积累的疲劳更快消除。课间操是全面锻炼学生身体的各个部位,培养正确身体姿态的一种易行的教材,特别能加强对小肌群和关节、韧带的锻炼以及发展协调、柔韧等素质。

 

△拉拉队应是展现文明的先锋队

在观众眼中,比赛的精彩看点除了场上奋力拼搏的运动员外,就要数观众席上热情澎湃的拉拉队了。文明拉拉队衣着鲜明、动作整齐,并制作出各式各样、颇具特色的横幅、标语,犹如一道亮丽的风景线,给运动员和观众带来了赏心悦目的体验。人们在记住精彩赛事的同时,也会记住那些带来轻松和欢乐的文明拉拉队。

文明拉拉队是运动员的“兴奋剂”。拉拉队队员独具特色的服装,整齐划一的口号声,极具感染力的表演,都表达了他们对运动员的鼓励和支持。这能够刺激运动员的兴奋点,使他们精神倍增,更加顽强地投入到比赛中去。同时,拉拉队也在运动员和观众之间起到了一个桥梁作用,运动员在拉拉队的呐喊助威中感受到了观众的热情期望,必将以更加精彩的表现来回报观众。

拉拉队除了打气助威之外,还应是展现赛场文明礼仪的先锋队,拉拉队活跃现场气氛,可以给大家带来娱乐和放松。文明观赛,文明加油,能维护赛场秩序,给观众留下美好的回忆。更重要的是,拉拉队的表现还代表着所支持队伍的形象,千万不要在激动之下,做出不文明的、有损自身形象的过激行为。

如果赛场有文明拉拉队,那么观众也会被其感染,和他们一起做文明守礼的观众。我们相信只要拉拉队们将“文明观赛”的宗旨坚持下去,一定能使“文明观赛”形成一种声势,一股力量,从而营造出良好的比赛氛围。

 

18岁成人仪式的一般程序是什么?

在举行仪式前,18岁青年应掌握18岁成人的“应知应会”,知道成人誓词的含义;知道公民的基本权利和义务;知道成人仪式的基本内容。18岁成人仪式的一般程序为:(1)唱国歌;(2)党的祝愿;(3)前辈的祝福;(4)父母的期望;(5)成人的心声(18周岁中学生代表);(6)宣读成人誓词(面对国旗,左手持宪法,右手握拳举起);(7)授成人纪念册、成人证;(8)开展“我为社会尽一责”志愿者服务活动。

 

△在集会上作自由发言应注意哪些礼仪?

所谓自由发言,是指在某个会上,与会者都有资格发言。但既然是集会,说明它本身是有组织、有领导的。因此,在集会上作自由发言,仍然要遵守有关的纪律和懂得礼仪规范。

1、发言要举手。在得到主持人的同意后,方可站起来发言,不能在台下七嘴八舌地发表意见。

2、应尊重别人的发言,在别人发言的时候,应认真听,不要做出很不耐烦或满不在乎的样子。不要随便插话,更不能打断别人的讲话。如若不同意发言者的观点,不要立即反驳,也不要和周围的同学议论,扰乱会场纪律更不能公然露出鄙夷的神色。

3、在阐述自己的观点或反驳别人的观点时,应注意观点明确,要以理服人,论据充分,不要将自己的观点强加于人;对不同的意见,不要扣帽子,切忌出言不逊,盛气凌人,恶语伤人。

4、当别人否定自己的观点时,应虚心听取其意见,让人家把话讲完。不要急躁,不要说出有损别人人格的话。因为既是自由发言,就允许各抒己见,畅所欲言。

 

△称赞与感谢的学问

称赞与感谢,都有一定的技巧。如不加遵守,自行其是,不但会显得虚伪,而且还可能词不达意,招致误解。

赞美别人,应有感而发,诚挚中肯。因为它与拍马屁、阿谀奉承,终究是有所区别的。

第一要则,就是要实事求是,力戒虚情假意,乱给别人戴高帽子。

第二要则,需要因人而异。如老年人乐于别人欣赏自己知识丰富,身体保养好。孩子们希望别人表扬自己聪明、懂事。这种“理解”,最受欢迎。

第三要则,话要说得自自然然,不露痕迹,不要听起来过于生硬,更不能“一视同仁,千篇一律”。

“谢谢!”这句话虽然只有两个字,但如运用得当,却会让人觉得意境深远,魅力无穷。在必要之时,对他人给予自己的关心、照顾、支持、喜欢、帮助,表示必要的感谢,不仅是一个中学生应当具备的素养,而且也是最直接地肯定对方为自己的“付出”。

在具体操作的方式方法上,有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分。一般地讲,当面口头道谢效果最佳。

 

△我们尊敬教师的10个理由

教师是伟人培育者      教师是爱的传播者

教师是知识渊博者      教师是赤心报国者

教师是人生引路者      教师是甘为平凡者

教师是无悔奉献者      教师是时代推动者

教师是心灵塑造者      教师是品德示范者

 

△与人谈话时眼神的作用

时间:与人谈话30分钟当中,如果只有10分钟以内对方是看着你的,说明他在轻视你。如果注视的时间在10分钟至20分钟之间,说明他对你是友好的。注视的时间在20分钟至30分钟,可能有两种情况:一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3

部位:额头上,属于公务型注视,眼睛上,属于关注型注视。眼睛至唇部,属于社交型注视。眼睛至胸部,属于亲密型注视。

角度:平视,表示平等;斜视,表示失礼;俯视,从上往下看,轻视别人。

 

△交往过程中怎样正确使用体态语言?

体态语言作为一种无声的“语言”,在生活中被广泛地运用,在交往活动中有着特殊的意义和重要的作用。

眉毛能表达人们丰富的情感。如舒展眉毛,表示愉快;紧锁眉头,表示遇到麻烦或表示反对;眉梢上扬,表示疑惑、询问;眉尖上耸,表示惊讶;竖起眉毛,表示生气。

嘴巴可以表达生动多变的感情。如紧闭双唇,嘴角微微后缩,表示严肃或专心致志;嘴巴张开成O型,表示惊讶;撅起双唇,表示不高兴;撇撇嘴,表示轻蔑或讨厌;咂咂嘴,表示赞叹或惋惜。

手势是语言的最好辅助,如翘起拇指或鼓掌表示钦佩、赞扬;连连摆手表示反对;握紧拳头表示愤怒、焦急;招手叫人过来,挥手表示再见或叫人走开;搔头表示困惑,用力拍额头表示恍然大悟。

一般说,表达感情时,脸部和手脚动作总是密切配合的,我们在人际交往中既要学会察言观色,又要善于利用体态语言表达情感,这样一来,不必多说话,也能很好地与别人交流。

 

△学生尊师禁忌

一忌不尊敬老师。学生对老师,最应该避免的就是不尊敬老师或对老师无礼。教师勤勤恳恳、兢兢业业,一生扑在教育事业上,一心放在学生身上,用自己的时间、精力、知识和汗水培育出一批又一批国家需要的人才,而他们却默默无闻,不讲较个人得失。他们最高兴的事莫过于看到自己亲手培养出来的学生进步了。如果学生不尊敬老师,在老师面前言谈举止失当,或故意怠慢老师,或认为老师教书育人是本分,用不着什么礼节客套等等,这将会给师生关系罩上一层阴影。

二忌苛求老师。一个教师面对的是几十个学生让每一个学生都感到满意显然是不易做到的。良好的师生关系离不开相互对过错的谅解和宽容态度。当然,学生如果真正发现了教师的缺点,并真诚地、推心置腹地以恰当的方式给教师指出,教师一定会高兴地接受,这样做一定会使师生关系更加和谐。

 

△礼仪第一原则—尊敬原则

尊敬之心是礼仪的根本。

这可以从古人创造的文字来看:繁体的“禮”这个字的本意是指敬神,引申为尊敬。仪,容也,引申为形式、仪式。把一个人内心对自己、他人、集体、事业、社会、自然、民族、国家的尊敬之心通过得体的美好形式表达出来,这就是礼仪。所以只有内心充满了敬意,你才会显得彬彬有礼。

例如,与人约会时要守时。一个尊重自己,尊重他人的人是不会总让别人等候自己的。除非你有突发的紧急事务而又无法通知对方。

△怎样说“谢谢”?

1、关键在你的态度

一定要记住,表达你的感激不是什么表面文章,而是你真的需要感激。这种感激应当来自你的内心。所以,表达感激之情的时候,一定要真诚。

2、表达要自然

表达感激之情的时候,一定要使你的话语清晰而自然,不要吞吞吐吐,含糊其辞,那样会给对方做作的感觉。

3、直视对方

在互相注视的时候,交流通常比较容易进行。所以,表达感激之时,最好注视对方,这样你的话才显得是出于真心的。

4、小技巧:引用对方的名字

在表示感谢的时候,不要忘记说出对方的名字。“谢谢你!”和“谢谢你,旭东!”的效果是完全不同的,尤其是在两人并不是太熟悉的时候。

△一个有修养的人

现代社会中,有修养的人具有以下特征:

守时:无论是开会、赴约,有修养的人从不迟到。他们懂得,即使是无意迟到,对其他准时到场的人来说,也是不尊重的表现。

谈吐有节:注意不要随便打断别人的谈话,要先听完对方的发言,然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。

态度真诚:在同别人谈话的时候,要望着对方的眼睛,保持注意力集中;而不是一边交谈,一边翻东西、看书报,心不在焉,显出一副无所谓的样子。

语气中肯:避免高声喧哗。在待人接物上,心平气和,以理服人,往往能取得满意的效果。

注意交谈技巧:尊重他人的观点和看法,即使自己不能接受,也不当面指责对方,而是陈述已见,讲清道理。

不自傲:在与人交往相处时,从不强调个人特殊的一面,也不有意表现自己的优越感。

信守诺言:即使遇到某种困难也不食言。说出来的话,要竭尽全力去实现。身体力行是最好的诺言。

关怀他人:不论何时何地,对妇女、儿童及上了年纪的老人,总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。

大度:与人相处胸襟开阔,不为一点小事情而与和朋友、同事闹意见,甚至断绝来往。

富有同情心:在他人遇到某种不幸时,表示同情并尽量给予帮助。

 

共青团礼仪

 

△怎样写入团申请书

1、标题:在入团申请书的第一行的正中要写上申请书的名称。

2、称谓:在标题下一行顶格处写出接受申请书的团组织,名称后要加冒号。

3、正文:要写出申请的事情和理由,量后谈一谈自己的决心和打算。

4、结尾:一般“此致、敬礼”之类表示敬意的话。

5、署名和日期:在结尾的下一行的后半部,写上申请人的姓名。在署名后面或下面写上申请的时间(年月日)

在递交入团申请书需要注意以下几点:

首先要认真写好入团申请书。在申请书里,要把申请的理由写得充分、有条理。语言要准确、文字要朴实、交代要简明。书写字迹要工整、标点符号要正确。将写好的入团申请书正式向团组织递交,接受团组织的考察。

 

△新团员入团宣誓誓词

我志愿加入中国共产主义青年团,坚决拥护中国共产党的领导,遵守团的章程,执行团的决议,履行团员义务,严守团的纪律,勤奋学习,积极工作,吃苦在前,享受在后,为共产主义事业而奋斗。

 

△团旗

中国共产主义青年团团旗,是毛泽东、周恩来等同志亲自审定,并经党中央批准,于195054日由团中央委员会公布的。中国共产主义青年团团旗旗面为红色,象征革命胜利;左上角缀黄色五角星,周围环绕黄色圆圈,象征着中国青年一代紧密团结在中国共产党周围。

 

△团徽

中国共产主义青年团团徽,是经党中央审定批准,于195954日由共青团中央颁布的。团徽的象征意义:中国共产主义青年团团徽,是中国共产主义青年团的标志。它象征着共青团在马克思列宁主义、毛泽东思想的光辉照耀下,团结各族青年,朝着党所指引的方向奋勇前进。

团徽的内容为团旗、齿轮、麦穗、初升的太阳及其光芒,写有“中国共青团”5字的绶带。团徽涂色为金红二色。团旗的旗面和绶带为红色,团旗上的五角星和环绕它的圆圈、旗边、旗杆、齿轮、麦穗、初升的太阳及其光芒、“中国共青团”5个字都为金色。

 

△怎样正确维护青年的切身利益

青年人有自己的特殊利益和要求,主要是学习和受教育、劳动和就业、生活和健康、休息和娱乐等。正确维护青年人的这些切身利益,是团支部义不容辞的责任。

首先,团支部在考虑问题,开展工作安排活动时,都要离青年近些再近些,力求使每项具体工作、每项具体活动都反映青年的特殊利益和要求。对团员、青年亟待解决的实际问题,团支部要尽量帮助解决。一时解决不了,一方面要坦率地向他们说明情况,讲清道理,求得谅解,别一方面要积极向党支部和上级团委反映,争取早日解决。对于某些不甚合理,或是明显办不到的事情,要耐心细致地给予解释,以至进行必要的批评。

其次,当青年正当的权益受到损害的时候,团支部要挺身而出,旗帜鲜明,伸张正义,替青年说话。先要弄清基本事实,然后再找当事人公开申明团组织的意见,并积极向上级有关部门汇报,以求得事情的圆满解决。

 

△中学团组织生活的特点:

1、对象的学生性。中学生是中学团支部开展活动的主体,必须从中学生的实际出发,开展具有中学生特点的活动。

2、形式的创新性。中学生的行为带有很大的偶发性、求新性和不定型性。活动应不断丰富内容,变换形式,勇于创新。使团的活动不断表现出勃勃生机。

3、内容的教育性。团支部开展活动要寓教于乐、以丰富多彩的、喜闻乐见的活动形式来达到教育目的。

4、方法的灵活性。各团支部必须根据支部情况,务实求新,灵活多样地开展团的活动。

5、决策的非权利性。中学团支部的活动决策不是靠权力去执行,去实施,而是靠权力性影响去执行、实施。

6、组织的具体性。中学团支部,是共青团组织中最基层的组织,上级团委的原则要求,到中学团支部这一级,必须化为具体的活动方案加以贯彻实施。

7、时间的业余性。团支部应利用课余时间以课堂外的活动来配合课堂教育。

 

△怎样写入党申请书?

入党申请书的基本书写格式及内容通常如下:

1、标题。居中写“入党申请书”。

2、称谓。即申请人对党组织的称呼,一般写“敬爱的党组织”。顶格书写在标题的下一行,后面加冒号。

3、正文。主要内容包括:①对党的认识、入党动机和对待入党的态度。写这部分时应表明自己的入党愿望。②个人在政治、思想、学习工作方面的主要表现情况。③今后努力方向以及如何以实际行动争取入党。

4、结尾。申请书的结尾主要表达请党组织考察的心情和愿望,一般用“请党组织在实践中考验我”或“请党组织看我的实际行动”等作为结束语。全文的结尾一般用“此致,敬礼”。

在申请书的最后,要署名和注明申请日期。一般居右书写“申请人xxx”,下一行写上“xxxxxx日”。

别外,为了使党组织对自己有较全面的了解,申请人可另写一个附加材料,将个人的履历,家庭成员及主要社会关系情况写清楚。将自己的政治历史情况和奖惩情况也要写清楚。如果自己家庭成员和主要社会关系中,有人政治历史情况比较复杂,或受过刑事或其他重大处分,也应实事求是地写出。

 

家庭礼仪

 

△老人的心理特点及相应对策

1、怀旧心理:表现在经常回忆过去的事,喜欢给晚辈讲过去的故事——我们应当耐心倾听,满足老人的心理需求;

2、孤独心理:表现在极易产生孤独感,特别希望子女和晚辈能经常陪在自己的身边——我们要常陪陪老人,若老人不在身边应经常电话问候,并定期回家探望;

3、嫉妒多疑:表现在担心晚辈对自己不够好,担心他们会嫌弃自己——告诉老人,我们很爱他们,他们很重要,我们的生活离不开他们;

4、童稚心理:突出表现在任性,易冲动,爱发脾气——作为晚辈,我们要多容忍他们,即使老人有错,也不必强行说服他们;

好管“闲事”,好为人师:表现在常常会告诉你该这样做,该那样做——我们不妨耐心听老人说完,并表示感谢,让老人感觉到他对晚辈还是有帮助的,体会到自己的价值,老人就会很开心。

呈上一杯“敬老”茶

南方有一种“敬茶”的习俗:大年初一清晨,晚辈给长辈沏上一杯香茶,双手捧着茶杯,说一句祝愿新年健康吉祥的话,然后将茶恭恭敬敬地献给长辈。“敬茶”的礼节,简单易行,而且很有人情味。

 

△父母与子女之间的交往礼仪

父母与子女间的交往礼仪以“父慈子孝”为原则。父母对子女要以慈爱为准则,关心子女的成长。具体来说:不妨碍孩子的活动,给予其充分的发挥机会。开诚布公地和孩子谈家中的事,做到家中没有什么秘密的事。教育子女,爱子女没有男女轻重之别。

孩子对父母以孝为先。要善待双亲,且要同等看待,不可厚此薄彼;多与父母交谈,以了解其看法、想法及感受;敬爱父母,不以言辞或行为侮慢父母。尽力使父母心情愉快,不惹父母生气;帮助父母从事并完成善举,不陷父母于不义;对父母诚心诚意,不因父母的社会地位与经济能力而表面做作与应付;言行尽量使父母引以为荣,不使父母因子女广告而抬不起头来;尽力使父母信任与放心,而不使父母为子女的行为担心;保持自己身心健康,以免父母忧虑挂念;以同情的态度来了解父母经历的时代与生活背景,不可以贸然视为落伍;父母如有过错,子女应以委婉的态度耐心相劝;父母在物质生活上如需照顾,子女应尽力予以安排,勿使有所匮乏;父母生病时,子女应妥为照顾,尽力设法医治;父母丧亡,子女应予以妥善安葬。

 

△《家庭礼仪歌

家人天天在一起,不因人熟不讲理;

每人都是独立人,交往怎能没礼仪;

第一彼此要尊重,个人隐私是权利;

第二彼此要互让,不能总讲一面礼;

第三长幼要有序,关心冷暖有诚意;

第四家庭孝心齐,充满欢声与笑语;

礼貌语言不废弃,“您好”“谢谢”照常提;

家人思想要沟通,集体活动都积极;

只要人人讲礼仪,生活越过越甜蜜!

 

△体贴父母“招”多多

1、不象父母提出超越家庭经济条件的要求;

2、外出回到家时,要向父母打招呼,未经家长同意,不在外留宿;

3、对父母有意见,要有礼貌的提出,不能任性地闹脾气,顶嘴;

4、学会料理个人生活,自己的衣物等用品要整理收好,不胡乱摆放;

5、尊重父母的意见和教导,经常与父母交流自己的想法;

6、主动承担一些力所能及的家务和其他劳动;

7、关心父母,父母身体欠佳时,主动热情照顾;

8、父母加班晚上回家时,给父母送上一杯热茶或牛奶

9、在父母的节日或生日,主动热情祝贺;

10、全家外出或家中来客人时,主动向别人介绍自己的父母。

 

△不受同辈喜欢的10种表现:

1、喋喋不休;到那儿都说个不停,即不看场合,也不管别人想不想听,只管自个儿哼哼唧唧;

2、喜好争辩;什么事都喜欢争论不休,不千方百计把人驳得哑口无言不算完;

3、说三到四;不是当面说,而是再背后论人短长,评头论足,歪曲事实;

4、随便许诺;说话不算数,只管许诺,从不兑现;

5、虚伪做作;当面一套,背后一套,虚情假意;

6、耍小聪明;说话不真,待人不诚,说话做事喜欢弯弯绕;

7、吝啬小气;别人的东西随便用,自己的东西不外借;

8、刨根问底;喜欢打听闲事,即使对方不愿说,仍旧追问不休;

9、得寸进尺;得理不饶人,不给人面子,不留台阶;

10、唯我独尊;自以为是,盛气凌人,喜欢指手画脚,把自己的意见强加于人,会不顾别人的感受。

 

△《红楼梦》中的早晚礼:

曹雪芹在他的著作《红楼梦》中花了很多笔墨,细致地描写贾宝玉、林黛玉他们早晨要到长辈面前去晨省,晚上要去晚省,这其实就是说每个人都要去长辈那里请安,每天都要坚持,除非你病了以后长辈原谅你,允许你不去,否则都得去,例行功课。

 

△问候礼仪

向父母长辈问候致意,要根据时间、场合、节庆采用不同的问候。

1、早起后问候爸爸(妈妈)“早上好”。

2、睡觉前祝爸爸(妈妈)“晚安”。

3、父母下班回家,问候:“爸爸(妈妈)回来啦,辛苦了。”

4、过生日,祝长辈“生日快乐,身体健康。”

5、过新年,祝爸爸(妈妈)“新年愉快。”

6、外出时,祝爸爸(妈妈)“一路平安,办事顺利。”

7、外出归来时,问候:“爸爸(妈妈)回来啦,外出辛苦了。”

 

△筷子趣事

将筷子横搁在碟子上,是表示酒足饭饱不再进膳了。横筷礼一般用于平辈或比较熟悉的朋友之间,小辈为了表示对长者的尊敬,必须等长者先横筷后才能跟着这么做。据史载,宋代有个官员陪皇帝进膳时,因先横筷而犯了大不敬的罪。现在用膳时,先吃完饭的人,不要立即收拾碗筷,要等全桌膳毕后再一起收拾,可以说这是古代横筷礼仪的延续,表示“人不陪君筷陪君”。

家中用餐时,如果把筷子竖插在盛有食品的碗或者盆子上,往往会受到老人的阻止或呵斥,这是为什么?原来,用筷礼仪中有这条忌讳。中国从很古的时候起,就有以食品祭祖的风俗。祭祖时,考虑到死人和活人不一样,活人用筷子进食很方便,而死人已脱离躯壳,只有灵魂飘游在冥界,不再能自如地使用筷子,所以,祭品的碗盆上面才竖插筷子,而平常生活中如果将筷子竖插在碗或盆上,就算是犯了忌讳。

 

△用筷子的忌讳

忌敲筷,忌掷筷,忌叉筷,忌插筷,忌挥筷。

 

△就坐和离席

一、应等长者入坐后,方可入座;二、席上如有女士,应等女士坐定后,方可入座;三、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席;四、坐姿要端正,与餐桌的距离要适宜;五、在饭店用餐,应随服务生领台入座;六、离席时,应帮助旁边长者或女士搬动座椅。

 

△环境保护小提示

减少垃圾的产出量,尤其不易被微生物分解的垃圾。

做好垃圾分类,支持资源垃圾回收。

减少使用消耗性物品,如纸杯。

拒绝使用塑料制品。

使用可更换笔芯的圆珠笔和可充电的电池,以减少资源浪费。

不寄没有意义的信件,广告信函可废纸回收,牛皮纸袋可再利用。

选用标有环保标志的产品。

善用电器设备,节约能源。

不在公共场所及居家吸烟。

垃圾分为两类:

资源垃圾:也就是可回收垃圾,如纸张、塑料瓶、铝铁罐。

非资源垃圾:也就是一般性垃圾,如厨房垃圾、花草枯叶。

绿色树叶代表绿色消费观念。

绿色饼图样代表干净不受污染的地球。

绿色树叶包裹地球的整个图案是环保标志,即表示可回收、低污染、省资源的产品。

 

△唱卡拉OK要注意的礼仪

卡拉OK是种自娱活动,家人一同参加更有意义,不要总是自己把持话筒,唱了一曲又一曲,要腾出时间让其他人演唱。他人每唱完一曲,都要鼓掌鼓励,即使唱得不好,也不要讥笑。要控制音响设备音量,不要影响他人。

 

△下棋、打扑克应注意的礼仪:

下棋、打扑克除了娱乐,还能锻炼人的思维。需要特别注意的是不要太过计较输赢,输了要平心静气,赢了不要盛气凌人。不能因一盘棋的输赢而恶语相向或怄气。旁观别人下棋、打扑克,不要指手画脚,吱吱喳喳,妨碍他们思考。下棋、打扑克时不要高声喧哗,狂呼乱叫,以免影响他人的学习、工作和休息。

 

△玩电子游戏应注意的礼仪

在家中玩游戏应礼让,不能只顾自己玩,特别是来了同学和其他小朋友,要邀请人家一块玩。如果游戏机要借助电视,玩的时间要适可而止,不要妨碍家人观看电视节目。玩电脑游戏或者网络游戏,应该注意时间,不要影响其他人使用电脑,也不要玩的时间过长过晚,耽误自己和家人的休息。学生不宜去营业性网吧、游戏厅,特别是非假日更不能涉足,这是有关法规明文规定的,每个青少年学生都应自觉遵守。

 

△举办生日晚会须知:

生日晚会,应邀请家里人一同参加,特别是父母。

对父母的养育之恩表示感谢,同时请父母亲谈谈对自己以后的希望和要求。

生日晚会不是摆阔会,应办得朴素而有意义。

接收朋友礼物,要真诚致谢。礼轻情义重,不依礼物轻重判断友情厚薄。

生日晚会不仅仅是聚餐会,还应是一个与同学们交流思想、增进友谊、进行游戏、表演才艺以及显示演说、组织能力的交际机会。

时间要节制,要适可而止,以免影响别人。

 

△出席聚会小提示:

第一原则:按约定的出席人数出席

如果不按约定人数出席,只会平添麻烦,让主人措手不及。

第二原则:带一些简单的小礼物

出席聚会时,可带一些新鲜的水果,自己做的小礼物,有趣的小饰物等等。

第三原则:尊重主人的隐私。

在主人家,如果有指定的活动区域,尽量不要逾界,不要提出来类观看相册,或者参观卧室之类的要求,除非获得邀请。

 

△亲戚交往“三忌”

每个家庭或多或少都会有一些亲戚。

亲戚关系无论远近亲疏,都应该恰当处理。要十分注意以下几个问题:

第一,不以贵贱认亲戚。交人要交心,人应该是美好心灵的使者,而不应该是金钱权力的仆人。再富再贵的亲戚面前也应自尊自重,决不要低三下四;再穷再贱的亲戚面前也应热情正直,决不要不屑一顾。

第二,不要由于亲戚之间的私利而放弃国家利益和组织原则。亲戚关系是走后门的一种重要途径。若亲戚关系受到社会歪风的“污染”,亲戚各方都会受害。

第三,有些亲戚之间奉行的是“老死不相往来”的“方针”,这是不很妥当的。逢年过节走走亲戚,大家谈谈生活、学习和工作是一件乐事。何况每个家庭都可能发生某种困难,亲戚常常能相互帮助渡过难关。

 

△老小相处四忌

处理好老一代和小一辈的关系,主要责任在小一辈如何对待老一代。在老小相处中,主要有下列四忌:

一、忌不尊重老人。二、忌不关怀对方。三、忌不体谅对方。四、忌不宽容对方。

 

△礼貌用语的“四有四避”

“四有”:

第一是有分寸。语言要得体,言行有礼貌。

第二是有礼节。语言的礼节就是寒暄。比如“您好”、“再见”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”、“不要紧”、“不碍事”等。

第三是有教养。说话内容富于学识,词语雅致是言语有教养的表现。尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。

第四是有学识。富有学识的人会受到他人的敬重,而无知无识、不学无术的浅薄之人会被他人鄙视。

“四避”:

第一是避隐私。第二是避浅薄。第三是避粗俗。第四是避忌讳。

 

△送礼的10条准则

1、了解收受者的品味。

2、礼品以新为好。

3、撕掉礼品的价签。

4、精心挑选包装。

5、送出你喜欢的礼物。

6、选购较为实际的礼物。

7、衡量合理价钱。

8、个性化的礼物。

9、送营养品、食品、化妆品应注意保质期,否则会很尴尬。

 

△中西方接受礼物之不同:

在中国接受礼物,比如朋友、亲戚间相互送礼,人们一般是先要推辞,只有在对方坚持以后才能接受;收下礼物后一般不当面打开以免给人以“贪婪”的印象。西方人与我们的习惯恰恰相反,收到礼物一般不推辞,而且为了表示感激,往往当面打开礼物并称赞一番。

 

△邻里相处五忌:

一、忌以邻为壑

二、忌“各扫门前雪”。

三、忌在邻居间说长道短,拨弄是非。

四、忌无端猜疑。

五、忌自以为“常有理”。

 

△邻里相处的原则:

一、互相尊重。邻里相处最重要的是必须遵循人人平等家家平等的原则。要做到不自卑,不自傲,互相尊重,友好相处,形成互相尊重的好风气。

二、互相帮助。邻里之间,近在咫尺,相互帮助,责无旁贷。

三、遵守公德。借用东西,及时归还;将心比心,互相关照。

四、互相谦让。谦让可以防止和减少矛盾的发生,同时有利于纠纷和矛盾的妥善解决。

做一做:利用业余时间为自己的社区做一件事,帮邻居们做一件好事,并记下当时的心情和感受。

 

△送客特别提醒:

1、客人临别时,家里在场的人都应微笑起立,亲切送别,让客人感到这个家庭的每个成员,都是热情好客的。

2、客人临走时,如发生天气突然变冷或下雨的意外情况应主动关心客人,拿出衣物或雨具给客人使用。

3、送客一般送到大门口或街口,然后才握手辞别。

4、对初次来访的客人应主动向他们介绍自己住家附近的车辆交通情况。

5、对外地远道而来的客人,一般应送到车站、码头。

6、对待长辈和体弱的老人,还应视情况需要,帮助其下楼上车,再与之道别。

 

△怎样接待家访的老师

有些同学在心理上总是有些怕老师来访。他们几乎就把老师进行家访等同于“告状”。其实,家庭访问,是教师必须经常进行的工作。老师通过家访了解我们在家的情况让家长清楚我们在校的表现和行为,以便,与家长密切配合,争取把我们培养成更优秀的学生。所以,对待老师应更周到,更注意礼仪,切不可像有些同学那样,一见老师上门家访就像耗子见了猫一样溜得无影无踪。

当老师上门家访时,我们应在第一时间,做到热情招呼,恭敬地出门迎接。若老师是初次上门,应在第一时间,给老师和家长做相互介绍。安排老师入座并敬茶。茶杯要用双手端上送给老师。

在一般情况下,为了便老师和家长交谈,学生应作礼貌性的回避。如果老师请学生留下,则可以静坐在一旁倾听老师和家长的交谈,并有礼貌地作出一些反应。

当老师告辞时,一定要送出大门,热情道别。

 

社会礼仪

 

△着装禁忌:

第一,校服穿着要整齐,系好扣子。校服不得与无后跟凉鞋相搭配。

第二,若对服装配色不是很有经验,比较妥当着装的是衣服颜色不要太杂,从上到下不要超过三种。

第三,学生不能穿太紧身、太怪异、太露、太透的衣服。太紧身的衣服对自己的健康不利,影响生长发育,太怪异、太露、太透的衣服不符合学生身份,同时太露、太透的衣服有时会给自身带来不安全因素。

 

△仪表修饰的原则

一是要注意适体性,修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜;要与自己的身份和职业协调统一,合乎和体现自己的身份特点,表现内在的素质。

二是要注意整体性,各部位的修饰要与整体协调一致。

三是要把握适度性,无论在修饰程度,还是饰品的数量和修饰技巧上,都要把握分寸,自然适度,追求雕而无痕的效果。

四是要适应TPO原则,就是仪表修饰应随时间(Time)、地点(Place)、和场合(Occasion)而相应地变化。

 

△举止与健康

一些不符合规范的站姿、坐态常常会给健康带来不同程度的影响。国家体委科研所研究员郭可寓女士说:“不正确的姿势通常对身体骨骼结构尤其是脊椎骨有害,继而影响内脏。”例如有些人无论是坐、站还是行走,总习惯不抬头,不挺胸,日子一长,脊椎就会变成畸形,背也就驼了。驼背不能负重,而且对心肺、呼吸道都有害处。

 

△体态语、表情语在交谈时的使用

将自己的目光同对方目光放在同一水平线上,注视对方的眼睛,使对方从心里感到双方地位平等,交谈才能在一种融洽的气氛中进行。切忌将眼睛死死地、持久地盯住对方。另外,不要斜视对方,因为斜视会让人感到你对他不满或轻蔑,对方会不满,会觉得你没有涵养。

交谈时,要善于使自己的脸部表情随着交谈内容的改变而变化,随着对方情感情绪的波动而变化,切忌一脸茫然,冷漠无情。

富有表现力的动作语,特别是手势,往往可以改善交谈效果,增强感染力,活跃交谈气氛,还有利于显示个人风度魅力。但应随谈话内容和情绪的变化,配合话语表达和谐适度地使用。

 

△迎客礼仪

1、客人如约来访,主人应提前在家等候并热情地和客人打招呼。

2、进入室内,应请客人上座并接过客人手中的物品妥善放置一边,为客人挂衣,向客人敬茶。等客人坐下后,主人才能坐下。如果有早来的客人且客人之间互不相识,主人应将刚到的客人介绍给先来的客人对来客要一视同仁。

3、如果客人来访时,恰好父母不在家,作为子女应该尽到主人的责任。把熟悉的客人迎进门,打招呼,倒茶招待。如果家长快要回来了,可以请客人稍等;如果父母长时间回不来,可以问客人有什么事需要转告。但对于陌生的来客,最好让他们在门外留个字条。

 

△送客礼仪

客人告辞时,主人应先挽留,再让客人走。主人应等客人起身,自己再起身相送。送客时,应该和家长一起把客人送到门口,并说:“再见”。不可刚和客人道别,马上就转身进门、关门,应目送客人离去。

 

△收礼的礼节

接受礼物,不管礼物合不合心意都应当表示出对这份礼物的重视,表示谢意。但如果觉得送礼者别有意图,应向他暗示送礼不妥的原因和自己拒收的理由,态度可坚决而方式要委婉。

△介绍他人的顺序

为他人作介绍时必须遵守“尊者优先”的规则:把年轻的人介绍给年长的人;把职务低的人介绍给职务高的人;如果双方年龄、职务相当,则把男士介绍给女士;把家人介绍给同事、朋友;把未婚的人介绍给已婚的人;把后来的人介绍给先到的人。

介绍时应注意:

1、介绍之前,介绍者一定要征求被介绍双方的意见。

2、被介绍者在介绍者问及是否有意认识某人时,一般不应拒绝,而应欣然应允。

3、介绍人和被介绍人都应起立,以示尊重和礼貌;介绍完毕后,被介绍双方应微笑点头示意或握手致意。

4、介绍完毕后,被介绍双方应依照合乎礼仪的顺序握手,并且彼此问候对方。

 

△接听电话的礼仪

1、电话铃响时,应尽快接听,最好在三声之内接起。

2、接电话人拿起听筒后先问“您好”,然后再确认彼此身份让对方明白是否要对了电话。

3、电话机旁准备好纸笔,随时记录下时间、地点、对象和事件等重要事项。

 

△移动电话礼仪

1、在上班、开会、会见重要客人或是观看演出时,应主动将手机关机,或调到振动。

2、使用手机通话时,应当含蓄文雅,不要在公共场所大声通话。如必须当众使用,应向周围的人致歉。不能一边与人交谈,一边接听手机。

3、遵守加油站、飞机上、医院内等场所不能得使用手机的规定;驾车时应按规定使用耳机接听电话,能确保安全。

 

△称呼礼仪

称呼礼仪,就是在日常学习生活中使用的礼貌用语。见了长辈要尊敬,要亲切称呼爷爷、奶奶、叔叔、阿姨等;见了同辈要客气,要平等相称,或亲切称呼“同学好”,不能给同学取绰号。

1、一般称呼:这是最简单最普遍的称呼方式,尤其是面对陌生人时常用。如,“先生”、“小姐”、“夫人”、“女士”、“同志”等等。

2、姓名称呼:一般限于朋友、熟人之间,工作岗位上的同事之间。有三种情况:①可以直呼其名;②直呼其姓,要在姓前加上“老、大、小”等前缀;③只称其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。

3、亲属称呼:在交往中,对亲属的和非亲属的交际双方用亲属称谓之,如:x叔叔、x奶奶等。

 

△称呼的原则

1、称呼要合乎常规;

2、称呼要遵照被称呼者的个人习惯;

3、称呼要入乡随俗;

4、称呼要遵循国际礼仪规范。

 

△应当握手的场合:

遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别时;在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;拜访他人,在辞行的时候;被介绍给不认识的人时;在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。

 

△安慰某人的握手礼仪

当某人需要你的安慰时,你可以把另一只手放在握着的双手上,表示借着紧握的双手传达同情、慰问之意。

 

△电梯中礼节有哪些?

逛商场或在其他公共场所经常要乘坐电梯,乘电梯也要讲文明礼仪。

一、厢式电梯门口处,如有很多人在等候请勿挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。应先让电梯内的人出来,外边的人方可进入,不可争先恐后。

二、靠电梯最近的人先上电梯,然后为后面进来的人按住电钮。出去的时候,靠电梯门最近的人先走。男士、晚辈应站在电梯开关处提供服务,并让女士、长辈先行进入电梯,自己再随后进入。

三、与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。

四、由于空间狭小,电梯内不能抽烟,不能乱丢垃圾。

五、在电梯里,尽量站成“凹”字型,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。

六、进入电梯后,应面朝电梯口,以免造成面对面的尴尬。

七、电梯里,前面的人应站到边上,必要时应先出去以便方便别人走下电梯。

八、即使电梯中的人都互不认识,站在开关处者,也应主动开关电梯。

九、乘自动扶梯,应靠右侧站,以便让有急事的人从左侧超过。

 

△与病人交流的学问

人在患病期间,心理状态会变得相当的敏感,因此探望病人时应注意言行举止得当。与病人谈话时,一般应先询问病人身体状况及治疗效果。在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,以利于病人恢复平静稳定的心情。不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不推荐未经临床实验的药物。还要多说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,以增强病人战胜疾病的勇气。如病情需要保密时,不要和病人一起去乱猜;如已知道应保密的病情,更不能对病人进行暗示。

掌握一定的与病人交流的技巧能够大大提高探望效果!

 

△艺术演出中的掌声

1、绝对禁止乐章间的掌声

音乐会演奏过程中,乐章之间的停顿仅仅代表结构的转换,用于划分上个乐章的结束和下个乐章的开始,并没有整体休息或是提示鼓掌的意思,如果此时掌声响起,会破坏演出的整体效果。

2、掌声取决于作品性质和演出类型

用同样的掌声对应不同的作品不见得合适,掌声取决于作品的性质、曲目和艺术家的表现。

3、根据艺术家的演出情况作出判断

当艺术家超水平的发挥时,观众的掌声是一种肯定和感激,从而激发艺术家的热情,继续为大家呈现精彩的节目。如果一时发挥失常造成遗憾,这时观众的掌声对他们来说一定是最大安慰和鼓励。

4、尽量全面兼顾

鼓掌不但是一种礼节,还要尽可能讲求礼数。音乐会并不只是演奏家的天下,红花还要绿叶衬。无论是台前的艺术家还是幕后的英雄,观众都应该给予相应的鼓励和感谢。

 

△在博物馆里

参观博物馆时,我们应注意穿着整齐,勿太过暴露、妖艳,要与博物馆幽暗、经典、庄严的气氛相协调。

入馆时要注意是否设有相关禁止标志或告示,有些事情,譬如抽烟、嚼口香糖、嚼槟榔、使用铅笔抄写、携带动物、照相等等,都是不允许的。

博物馆是一个严肃、安静的场所。我们在参观过程中,不要在博物馆里大声喧哗,勿使用手机。当讲解员讲解时,应专心听讲,不要轻率插话。

此外,博物馆里大多数的文物譬如绘画、经书等,会因为不适当的光线、不适当的温度或者不适当的湿度而遭损害。因此,参观博物馆时,应避免摄影、照相(如果该馆允许观众摄影、照相的话则例外)。即使站在没有绳索围界的藏品前,也不要太靠近,切忌对着展品呼气或用手触摸展品。

 

△外出旅游时要注意的细节问题

许多人在出游时不遵守起码的公德秩序,给旅游环境造成了污染,也给我们自身的形象造成了不良影响。我们在出游时要注意:

1、到达一处景点,要先了解在这个景点旅游的相关注意事项。

2、要随身携带垃圾袋,不要乱扔废弃物,保持景点内环境卫生。

3、要爱护景点的文物和公共设施,不要随意涂写刻画。

4、在有动物的地方浏览时,不要恐吓动物,也不要随便给动物喂食。

5、使用公共设施,要排队等候,遵守秩序。

6、不要参加赌博、迷信活动。

7、在山区游览时,在防火区内不能使用明火。

8、朋友一起出游时,要注意行为检点,不要做有碍观瞻、妨碍他人的事情

还有很多细节问题需要我们注意。在这些细节上更能够体现一个人的文明和素质。做文明游客要从细节做起。

 

△奥林匹克精神

《奥林匹克宪章》指出,奥林匹克精神就是相互了解、友谊、团结和公平竞争的精神。奥林匹克精神对奥林匹克运动具有十分重要的指导作用。

首先,奥林匹克精神强调对文化差异的容忍和理解。

其次,奥林匹克精神强调竞技运动的公平与公正。

正如已故美国著名黑人田径运动员杰西·欧文斯所说:“在体育运动中,人们学到的不仅仅是比赛,还有尊重他人、生活伦理、如何度过自己的一生以及如何对待自己的同类。

 

△公共楼道

居住在楼房里的人们要明确,楼道属于公共场地。上下楼梯,脚步应尽量轻,不要跑上跳下,打打闹闹;不要在楼道内大声喧哗,尤其是在清晨、午休、深夜的时候,以免影响邻居的休息。

要保持楼道整洁。不在楼道内弃丢果皮纸屑,不要乱写乱画;倒垃圾时,要格外小心,不要将垃圾撒在楼道里,一旦撒出,要立即清扫干净;平时要主动打扫楼道卫生。

任何人都不得以任何理由占用楼道。在楼道里堆杂物,停放自行车,都会影响他人行走,给他人造成不便。

 

△乘坐飞机的礼仪

严格遵循乘务员要求。对待乘务员要表示理解与尊重,接受乘务员服务时要表示感谢。

务必遵守有关安全乘机的各项规定,如系好安全带等。上下飞机时,要注意依次而行。

在机上放置随身携带的行李时,与其他乘客要互谅互让。

在自己的座位上就座时,要维护自尊。不要当众脱衣、脱鞋,尤其不要把腿、脚乱伸放。

休息时应注意,不使身体触及他人,或是将座椅调得过低,从而有碍他人。

交谈时,不要影响他人休息,不要谈论令人不安的话题。

 

△手机的放置

在一切公共场合,手机在不用时,都要放在合适的位置。无论如何,不要在不用时把手机拿在手里或是挂在上衣口袋外。

放手机的常规位置有:一是随身携带的公文包里(这种位置最正规)。二是上衣的内袋里。

有时候,可以将手机暂放腰带上,也可以放在不起眼的地方,如手边、手袋里,但不要放在桌上。

 

△短信也文明

手机短信被越来越广泛地使用,使得它也成为手机礼仪关注的焦点,在一切需要手机震动状态或是关机的场合,如果短信的声音此起彼伏,那么和直接接打手机又有什么区别呢?因此,在会议或与别人洽谈的时候,即使使用手机接收短信,也要设定成震动状态,不要在别人能注视到你的时候查看短信,一边和别人说话,一边查看手机短信是对别人的不尊重。

在短信的内容选择和编辑上,应该和通话文明一样重视。你发的短信,表明你赞同(至少不否认)。短信的内容,也同时反应着你的品位和水准。因此不要编辑或转发内容不健康的短信,特别是一些带有讽刺伟人、名人甚至是革命烈士的短信,更不应该转发。

 

△藏族习俗

藏族在迎接客人时,除用手蘸酒弹三下外,还要在五谷斗里抓一点青稞,向空中抛撒三次。酒席上,主人端起酒杯先饮一口然后一饮而尽,主人饮完头杯酒后,大家才能自由饮用。喝茶时,客人必须等主人把茶捧到面前才能伸手接过饮用,否则认为失礼。

献哈达是藏族待客规格最高的一种礼仪,表示对客人热烈的欢迎和诚挚的敬意。

 

△朝鲜族习俗

朝鲜族人非常尊重老人,并将815日定为“老人节”。晚辈不能在长辈面前喝酒、吸烟;与长者同路时,年轻者必须走在长者后面,若有急事非超前不可,须向长者恭敬地说明理由;途中遇有长者迎面走来,年轻人应恭敬地站立路旁问安并让路;晚辈对长辈说话必须用敬语,平辈之间初次相见也用敬语。

 

△小动作大智慧

我们常常用一些小动作来表达一定的含义,这些含义似乎是约定俗成的。然而我们可千万不要忽略,不同国家和地区之间是有差异的,使用不当还可能带来误会呢,如跷拇指,在我国和其他一些国家表示称赞、了不起、第一的意思,而在美国、法国表示拦路搭车;伸食指和中指,在我国表示第二或数字“2”,在英国则有两种含义,当做这一手势时,手掌朝着对方,表示胜利,若手背朝着对方,则表示侮辱;单伸食指在我国表示数字“1”,还用于提请注意,而在美国表示请对方稍待,在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。

在我国,食指作弯钩状表示“9”,在日本表示小偷,在泰国、菲律宾表示门匙、上锁;在印度尼西亚表示心肠坏、吝啬,在新加坡是表示死亡,还表示拳击比赛中的击倒。

在我国,人们习惯用点头表示同意、认可,摇头表示否定、反对。但在斯里兰卡、印度、尼泊尔等国,人们却以摇头表示同意,点头表示不同意。

 

涉外礼仪

 

△国外问候礼仪

在阿拉伯各国,当友人相见时,双方除问候“你好”、“早安”或“晚安”之外,往往还要恭恭敬敬地说:“在你面前的,是你的亲人。”或说:“在你面前摆着的是平坦大道。”

欧美国家以及受欧美影响的许多国家,广为流行脱帽礼。在公共场合行此礼时,男子摘下帽子向对方点头致意即可。若相识者侧身已过,双方亦可回身补问“您好”,并将帽子略掀一下即可。若相识者在同一场合屡次相遇,双方不必反复脱帽,只点头致意即可。当进入主人房间时,客人必须脱帽,以示敬意。

 

△初次见面

初与外宾见面,需要互相介绍。通常,先由我方礼宾人员或翻译人员按身份高低一一介绍我方人员,如果没有礼宾或翻译人员在场,也可以由我方迎送人员中身份最高的或其他人员介绍;也可以作自我介绍,或者由熟悉来宾的人员出面作介绍。有些国家(如日本)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份。

 

△名片使用的礼仪

在国际交往中,名片制作讲究三个“不准”:第一,名片不随意涂改;第二,不提供私宅电话;第三,一般不提供两个以上的头衔。

索取名片要注意两点:第一,尽量不去索取名片,因为名片交换讲究地位低的人先把名片递给地位高的人,所以索取名片马上就出现地位方面的落差;第二,索要名片最好不要采取直白的表达方式。

接受名片要注意两点:第一,要回敬对方,“来而不往非礼也”;第二,接过名片一定要看,以示尊重和友善。

 

△涉外谈话“八不问”

一、不问涉及疾病、死亡等不愉快的事。

二、不问个人生活及隐私。

三、不问年龄和婚姻情况,尤其是女士。

四、不问履历、家庭住址。

五、不问工资收入、家庭财产、衣饰价格等。

六、不问宗教信仰。

七、不问政治见解。

八、不谈及对其他人的看法。

 

△涉外交往中的谈话艺术

语言是内心世界的表现,一个人的涵养和为人在交谈中会自然流露出来,因此,掌握交谈中的一些基本规则的技巧,是社交场合中拉近宾主间距离的良方。

基本规则如下:

一要委婉含蓄,表达巧妙。

二要善于倾听,给别人以说话的机会。

三要坦率诚恳,切忌过分客气。

四要诙谐幽默,避开矛盾的锋芒。

对方不愿意回答的问题不要刨根问底。一旦涉及对方反感的问题,应表示歉意或立即转移话题。谈话时还应注意,不要批评长辈和身份高人的,不要讥笑讽刺他人。

此外还要控制声调,讲话时声音避免尖而响。一个沉稳的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。

 

△各国互送礼品的禁忌

英国人:一般送价钱不贵但有纪念意义的礼物,切记不要送百合花,因为这意味着死亡。收到礼物的人要当着众人的面打开礼物。

美国人:送东西要送单数,且讲究包装。他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。

法国人:送花的时候不要送菊花、杜鹃花及黄色的花;不要送带有仙鹤图案的礼物;也不要送核桃。他们认为仙鹤是蠢汉的标志,而核桃是不吉祥的东西。

俄罗斯人:送鲜花要送单数。用面包与盐招待贵客,表示友好和尊敬。最忌讳送钱给别人,因为这意味着施舍和侮辱。

日本人:访亲问友、参加宴请都会带礼物。接、送礼物时要用双手,不能当面打开礼物。再次见到送礼的人时要提及礼物的事,并表示感谢。忌送梳子,也不要送有狐狸、獾图案的礼物 ,因为梳子发音与死相近。另外,菊花一般是王室专用花卉,所以一般人也不能送菊花。

 

△七种陋习应当消灭

一脏:游客缺乏公德心,不注意公共卫生,所到之处留下满地垃圾。

二吵:游客在飞机上、车船上、餐厅、宾馆毫无顾忌的大声喧哗。

三抢:在航班上时常看到游客争抢行李箱空位,有的还任意摆放行李,堵塞通道,影响后来者。

四粗:在一些游客身上,看不到对他人起码的尊重及礼仪,如问完路不说“谢谢”就扬长而去。

五俗:一些游客把家乡习以为常的不雅行为带出国门,比如在豪华酒楼赴宴,竟脱了鞋赤脚搁在椅子上,或盘腿而坐。

六窘:衣着不整为不雅,而衣着光鲜却举止不当,同样让人鄙夷。如有的人西装革履蹲在街头,有些人身穿睡衣在酒店的房间串门,引起其他旅客误解。

七泼:一些游客在发生纠纷的时候,显得火气特别大;碰到不顺心的事,不是粗言恶语就是拳脚相加。

 

△迟到以后

1、先不要对号入座,尤其是座位在中间的时候,而是就近找位置坐下来,等比赛中间休息时再对号就座。

2、要在工作人员的引导下入场,服从工作人员的指挥把对赛场的影响降到最低。

3、如果入口因比赛需要暂时关闭了,切不可高声喧哗、大声叫门,更不可砸门。

 

△观看比赛什么时候该保持安静?

1、短跑起跑前观众不应鼓掌。在短跑项目中,裁判喊“各就位”时,观众就不应该再鼓掌喝彩了,赛场应保持安静以免影响运动员发挥。

2、射击比赛要求观众尽量在选手发枪过程中当“隐形人”,不要发出声响,不要走动等,尽量给选手创造一个安静的比赛环境。

3、看射箭,箭不离弦不喝彩。

4、乒乓球、羽毛球比赛中运动员准备接发球的时候,整个赛场要保持安静,观众应该在一个球死球以后助威、呐喊和鼓掌。

5、举重比赛中选手一碰杠铃全场就要肃静。

6、网球比赛开始时,一定要保持绝对安静,不要吃东西或聊天、喧哗。比赛过程中打得再精彩,观众也要保持安静到一个球死球之后。

7、跳水比赛中,选手走上跳台或跳板以后全场要保持安静。

 

△体育比赛中谨慎使用相机、手机

1、观众在入场后自觉把手机调为振动,这样既不耽误自己的事情,对运动员也是一种尊重。

2、接听手机要注意场合,一定不能干扰比赛过程。如果确实有事建议用短信交流。实在不得不接的电话建议告知打电话的人自己正在看比赛,请过一段时间再打来。切不可出现铃声大作半天不接,或旁若无人地大声接听电话。

3、比赛过程中拍照一定要把闪光灯关掉,一些特定时间不得拍照。

在比赛开始前、结束后及颁奖时,您可使用闪光灯尽兴拍照。运动员开始做赛前准备活动后和升国旗奏国歌时,不要使用闪光灯或暂停拍照。另外,不要追着运动员拍照。

 

△退场的礼仪

1、提前退场是不礼貌的行为,尤其注意不要在颁奖升国旗奏国歌时退场。

2、在退场时保持秩序,不要着急造成拥堵,反而谁都出不去,事倍功半。

3、退场以后不要在场馆门口附近长时间逗留,尽快疏散离开体育场馆。

4、在公交车站、地铁站也不要拥挤,耐心等待。