2018-2019时，小米集团曾根据业务发展需要，对组织机构进行了大范围的调整，按业务版块划分成立过多个独立的互联网事业部，比如互联网一部、互联网二部……直至互联网五部等。这些部门的独立为小米的快速发展提供了充足的支撑。
不过在新时代下，小米对公司组织构架的合理性有了新的要求——速度和效率成为最高追求。为此在2020年12月18日，小米集团根据发展需要再次对组织机构进行大调整，当然这次不是以业务范围划分，而是聚焦于“体验”与“效率”，分别成立了软件与体验部、互联网业务部和业务中台部三个一级部门。这三个部门的总经理均直接向CEO雷军汇报。
其中软件与体验部，顾名思义就是一个聚焦用户极致体验的部门，是将过去分散在多个部门中、与体验紧密相关的核心职能组合在一起，彰显的是小米主动变阵贯彻落实“与用户交朋友”的态度和决心。
软件与体验部以原互联网一部为基础，加入了电视部、笔记本电脑部、带屏音箱、相册、云、账号和负一屏等核心体验业务相关部分。注意，原互联网一部的主要负责工作就是MIUI。MIUI作为雷军规划的“铁人三项”中的互联网业务起点，可以说是小米互联网业务的源头。此次小米将用户体验放在第一位置，或许这是小米落实雷军最新提出的“手机 x AIoT”战略规划实施的关键一步。
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互联网业务部则是统筹小米互联网业务的部门，由原来的互联网一部的小米移动业务、互联网二部、互联网三部、互联网四部、互联网五部和互联网商业部的广告销售等部分组成。
可以看出，此次的机构调整，是小米以业务属性为导向的市场重新定位，不再以以前产品矩阵进行划分。比如本次调整中，小米将过去几大部门中的互联网服务合并，更将国际业务也放到一起，明显是希望集中力量，统一调配资源，面向中国和国际市场，更高效地提供服务，同时提升商业运营的水平。
值得注意的是，这次调整中，小米还特意设立了业务中台部门。从其职责定位看，这个部门将负责规划并落地小米集团的数字化转型，建设数据资产，实现集团的数据化运营和管理，提升整体运营效率。不同于其它互联网企业“中台”建设的大包大揽和定位宽泛，小米的“中台”定位关键责任非常清晰，就是专注于“数字化”。而“数字化”的最终目的，为了提升效率。
其实从小米的十年发展历程来看，其能脱颖而出的关键，正是雷军一直引以为心法的互联网七字诀——专注、极致、口碑、快。而所谓的“快”，是贯穿此次新机构调整的灵魂。考虑到“天下武功唯快不破”，小米在“手机 x AIoT”新战略下进行机构调整，正是为了让目标更加聚焦，以便用体验、业务和数字去演绎全新的十年。返回搜狐，查看更多