回溯Jellycat的崛起之路,疯抢玩偶的年轻人,早期并非品牌锚定的主要群体。
1999年,William Gatacre和Thomas Gatacre兄弟创立Jellycat,酷爱设计的两人想要面向儿童市场,创造既美观又实用的毛绒玩具。在两人的构想中,这些玩具不仅要有吸引人的外观,更要有让人一摸难忘的柔软触感。很快,第一批Animal系列推出,高级材质、新颖设计,共同支撑起了产品的独特性。
早期定位于“儿童安抚玩具”,但Jellycat并不甘心只做一家毛绒玩具公司。2014年,品牌重新梳理定位,转变为“面向全年龄段的礼品品牌”,礼赠成为其核心消费场景。
这个定位转变,对Jellycat至关重要。与玩具相比,礼品自然拥有更高的溢价空间,花几百块去购买一个玩偶礼物,不管是送给自己还是送给别人,都逐渐变得合理。
目前Jellycat在售的商品多达900多款,价格在99元到7999元不等,其中大部分售价在200元以上。各大交易平台上,活泼茄子从300多元涨至600多元,汉堡包几个月内涨价三次。巴塞罗熊、邦尼兔、茄子等热门产品更是供不应求,在天猫和京东平台上,热门型号长期处于断货状态。
支撑其高溢价的奥秘,除了上文提到的“精神抚慰”、“情感代糖”,其次便是在产品上“制造稀缺”。
在产品发售上,Jellycat采取了类似时装发布的套路,多在每年一月和七月上新整个系列,款数往往超过200,还会配上主题各异的产品手册,为新加入的玩偶们设计专属杂志封面、专辑。今年3月上新的水仙花、手捧花等玩偶一经面世就成为了当季爆款;还有品牌25周年推出的吉利猫系列、龙年限定的“赤金祥龙”等等,这种成套、成系列的属性,很容易培养起消费者收集的习惯。
另外,Jellycat创新推出了“退休制”,一些老款下架后就不会再售卖,例如2016年“退休”了338件玩偶,2022年一次性“退休”了851件,2023年“退休”了198件。品牌在官网单列了一个页面,收录每年退市的玩偶们,将其称之为“不想说再见的老朋友们”。
上新快、下架快,这种限量发售和季节性产品的策略,也无形中提高了绝版产品的价值,对于稀缺感的营造,让消费者自愿支付高溢价,退休玩偶在二手市场被高价求购,身价连翻几十倍。
当然,随着价格一路疯涨,品牌饥饿营销的质疑声也接踵而至。