部门简介

绥芬河市行政服务中心是市委、市政府为改善投资环境，转变政府职能，方便投资者和广大市民而设立的集中办理与企业、投资者和市民密切相关的许可事项及各类证照业务的专门机构。行政服务中心于2005年8月10日剪彩并正式对外办公。

中  心  功  能

中心具有三项功能：一是许可功能。包括企业及个体登记运行、不动产登记交易和社会管理三大类行政事项；二是收费功能。审批环节和经营环节所有收费统一到中心收费大厅集中收取，实行公开收费；三是便民服务功能。为市民及投资者提供咨询服务、信息服务、领办服务、代办服务等。

中  心  布  局

绥芬河市行政服务中心位于北山新区中福街38号，建筑结构为七层，总面积为7680平方米。其中二楼以上为中心管理机构和为客商、企业、市民办事方便的经济发展和改革委、民政局、环保局、经合局、房产局、公证处、机场办等八个单位；负一层、一层为行政服务阳光大厅，总面积为2100平方米。进驻中心窗口的行政服务部门12个，设立服务窗口75个。设有银行窗口，代办各项收费；设有大屏幕电子显示屏幕系统、触摸屏系统和行政服务网站，对外公开许可项目、依据、条件、时限、标准、办理情况等事项，方便查询；设有商务中心，提供打字、复印等服务。有关行政服务事项11项，便民服务事项44项，进驻窗口工作人员101人。

管  理  机  构

行政服务中心系市政府的派出机构，代表市政府负责综合、协调、服务、管理和考核进入中心的政务办理和服务工作。中心管理层内设综合科(含办公室和网管中心)、协调科、督查科、外商服务中心。主要职能有五项：一是负责进入中心行政事项的综合、协调、管理和考核工作；二是负责对重点项目的协调、代办许可工作；三是负责外商投资企业和外商的服务工作；四是受理公民、法人和其他组织对行政服务的各类投诉；五是为外国人、外商在绥芬河投资旅游提供服务。

运  行  机  制

行政服务中心，坚持便民 、高效 、廉洁、透明、公开、优质的原则，以规范行政许可和服务行为，提高办事效率，改善经济发展软环境，建设廉洁、务实、高效、法治政府，以实现审批型政府向服务型政府转变为目标，将行政机关的行政许可项目以及相应的收费项目，纳入行政服务中心，实行统一管理，集中许可、公开办理、窗口服务、阳光操作、一站收费。

变柜台为平台，变封闭为开放，推行电子政务，采取电子大屏幕，触摸屏，服务指南等具体的便民措施，努力为经济发展营造一流环境，塑造一流队伍，创一流业绩，为建设东北亚区域性国际化口岸做出应有贡献。

中心咨询电话：3947709

监督投诉电话：3947709

负责人：孙长东

联系电话：13304533737

电子邮箱：sfhscd@163.com